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Segnalazione Disservizio

  • Servizio attivo

La segnalazione di disservizio permette ai cittadini di notificare disagi o disfunzioni nei servizi pubblici, come la raccolta rifiuti, illuminazione, viabilità, affinché le autorità competenti possano intervenire per risolvere il problema.

A chi è rivolto

Il servizio è accessibile a persone residenti e non residenti. Chi preferisce non utilizzare le nuove tecnologie può contattare l'Urp (Ufficio relazioni con il pubblico) attraverso il numero del Comune di Caltavuturo 0921547300 e sportello. Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Descrizione

Il servizio è accessibile a persone residenti e non residenti. Chi preferisce non utilizzare le nuove tecnologie può contattare l'Urp (Ufficio relazioni con il pubblico) attraverso il numero del Comune di Caltavuturo 0921547300 e sportello. Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Come fare

Si può inviare la segnalazione di disservizio dal proprio smartphone o computer, seguendo la procedura online. Per alcune tipologie di segnalazioni è richiesto l'accesso con credenziali Spid (Sistema pubblico di identità digitale). Nessuna limitazione per richiedere informazioni e inviare segnalazioni generiche.

Cosa serve

Per procedere con le segnalazioni è necessario avere una casella mail funzionante

  • Credenziali casella mail

Cosa si ottiene

L'utente che apre una segnalazione riceverà risposta tramite PEC

Tempi e scadenze

I tempi di risposta verranno gestiti da ogni Ufficio interessato, i tempi di risposta possono variare in funzione della gravità della segnalazione.

Quanto costa

La procedura non presenta costi

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Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Termini e condizioni di servizio (PDF 88.97 kB)

Contatti

AREA I - Affari istituzionali - servizi alla persona - attività produttive e tempo libero

via Giovanni Falcone 41 90022, Caltavuturo

URP

T 0921821888

urp@comune.caltavuturo.pa.it

Argomenti:

Pagina aggiornata il 28/10/2025

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